PROGRAMA COMPLETO
Fairway pretende ser el punto de encuentro y de reflexión para los profesionales del sector turístico vinculado al Camino de Santiago. Dentro de nuestro programa de actividades encontrarás tanto coloquios y talleres como mesas de debate y redondas en las que se pondrán sobre la mesa aquellos puntos de interés para profesionales y futuros profesionales del sector. La sostenibilidad en las Rutas Jacobeas y el marketing digital aplicado al sector turístico centrarán gran parte de las temáticas del programa de esta cuarta edición. Haz clic en las distintas pestañas para conocer con más detalle las distintas propuestas que tenemos.
Fairway pretende ser el punto de encuentro y de reflexión para los profesionales del sector turístico vinculado al Camino de Santiago. Dentro de nuestro programa de actividades encontrarás tanto coloquios y talleres como mesas de debate y redondas en las que se pondrán sobre la mesa aquellos puntos de interés para profesionales y futuros profesionales del sector. La sostenibilidad en las Rutas Jacobeas y el marketing digital aplicado al sector turístico centrarán gran parte de las temáticas del programa de esta cuarta edición. Haz clic en las distintas pestañas para conocer con más detalle las distintas propuestas que tenemos.
EL PROGRAMA
Dado el aforo reducido para las actividades, se requiere inscripción previa. Esta es totalmente gratuita y la puedes realizar en esta misma web. Recuerda que, si no puedes asistir, te ofrecemos la posibilidad de seguir las actividades a través de streaming.
Consulta las actividades divulgativas y formativas y horarios del IV Fórum del Camino de Santiago.
Fruto de la reflexión de que muchos de los visitantes que vienen a Compostela no hacen el Camino de Santiago, desde Fairway, con la creación de la ruta para esta nueva edición, queremos brindarles la oportunidad de salirse de los circuitos turísticos habituales y poder disfrutar de un contacto más cercano con la ciudad…
9:30H - 13:30H (aprox.)
PLAZA DEL OBRADOIRO
Aforo máximo: 200 pax
En los sótanos del Palacio de Congresos compostelano han sido halladas las antiguas pertenencias de un misterioso peregrino, pero una aciaga maldición que pesa sobre ellas ha hecho que extraños fenómenos empiecen a ocurrir en el edificio.
10:30H - 11:30H -
12:30H -
13:30H -
16:30H -
17:30H -
18:30H
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
Aforo máximo por grupo: 8 pax
2 grupos por hora
El mindfulness o atención plena se refiere al estado mental que emerge al prestar atención al momento presente de forma intencional, sin juzgarlo y centrándose en la experiencia inmediata.
11:00H - 13:00H - 17:00H
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
Aforo máximo por grupo: 24 pax
Carolina Rubirosa, una de las cantantes y compositoras de mayor proyección de Galicia, presenta “O teu Camiñar” el videoclip que acompaña a la canción oficial de Promoción del Camino Inglés.
13:00H
SALA COMPOSTELA
Todas las personas que visiten Fairway el domingo tendrán la oportunidad de acercarse a la gastronomía del Camino de Santiago con una selección de tapas basadas en algunas de las recetas más típicas de las distintas vías jacobeas.
13:30H - 16:30H
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
Fran Contreras, peregrino, periodista, documentalista y escritor se acercará a Fairway para presentarnos la “Guía Mágica del Camino de Santiago” donde nos propondrá un Camino diferente.
17:00 H
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
Sara Escudero, actriz, cómica y presentadora de TV; nos presentará “El Canino de Santiago”, un libro para todos los públicos lleno de amor y humor.
18:00 H
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
El repertorio se enfoca en temas que están muy centrados en la voz de Díaz, o bien que se ciñen a un formato más íntimo: aquel que funde la instrumentación tradicional con el cantar del músico coruñés.
19:00H
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
Conferencia inaugural
Turismo y Sostenibilidad
Conferencia inaugural Turismo y Sostenibilidad
10:00H - 11:00H
SALA COMPOSTELA
PRESENTADOR: REPRESENTANTE DE FAIRWAY
Ponentes
NAVA CASTRO
Directora Axencia de Turismo de Galicia
XOSÉ REGUEIRA
Vicepresidente de la Diputación de A Coruña
GUMERSINDO GUINARTE
Concejal de Turismo del Ayuntamiento de Santiago
Pausa para el café
11:00H - 11:30H
La gestión de la publicidad en redes se está complicando. Por ello, se hace necesario estar totalmente a la última para llevar a cabo una estrategia en Ads óptima. En este taller, se aportarán algunas claves al respecto.
11:30H - 13:00H
SALA COMPOSTELA
Ponente
CLARA SOLER
Experta en Social Ads para el sector turístico
Se realizará un repaso a la situación actual del Camino tras 18 meses de pandemia. Representantes de distintas entidades y organizaciones intentarán dar respuesta a preguntas como ¿seguiremos con un Camino saturado?, ¿hay problemas de seguridad vial en algunos tramos del Camino?, ¿hay competencia desleal en la oferta alojativa?
11:30H - 13:30H
PRIMERA PLANTA
Esta mesa nos hará reflexionar sobre qué lleva a un cliente a seleccionar una opción u otra, poniendo la experiencia y la emoción del cliente. Se ofrecerán casos de éxito del marketing hotelero y experiencia de cliente más actual.
13:00H - 14:00H
SALA COMPOSTELA
Presentador
LAURA RAMPÉREZ
CEO de Inturea
Ponentes
GUILLERMO RODRÍGUEZ
Social Media Manager en Hotel Palladium Group
JOHNNY SFEIR
CEO de Customer Experience Academy and JSK Mind
AMPARO GARCÍA
Responsable del proyecto 'Digitalizar la Felicidad' de Vivood Landscapes y Zeus
LAURA ARIAS
Directora de Alojamiento, CX & Calidad de Paradores de Turismo de España
Pausa para comer
14:00H - 16:00H
El Camino de Santiago representa una experiencia vital para muchas de las personas que deciden emprender la ruta. Muchos factores indican que después de la era Pos-COVID-19 hay que revisar los modelos y que la sostenibilidad jugará un papel primordial en el desarrollo futuro de los itinerarios jacobeos.
16:00H - 17:30H
PRIMERA PLANTA
En este taller práctico, se explicará la diferencia entre redacción de textos y un copy, cómo poner énfasis sobre el beneficio que aportan los servicios de una marca y saber cuáles son los puntos calientes de la misma.
16:00H - 17:30H
SALA COMPOSTELA
Ponente
JOAN MARCO
Copywriter turístico
Pausa para café
17:30H - 18:00H
En este coloquio te mostraremos algunas experiencias de empresas y organizaciones encaminadas a facilitar y complementar el recorrido por las distintas Rutas Jacobeas desde cualquier dispositivo móvil.
18:00H - 19:00H
PRIMERA PLANTA
Se abordarán los procesos de machine learning con especialistas técnicos que aportarán su experiencia en el diseño de algoritmos, inherentes al proceso de digitalización del sector turístico, y desvelarán todo el trabajo que hay detrás de su aprendizaje.
18:00H - 19:00H
SALA COMPOSTELA
Presentador
ANDRÉS ROMERO
CEO Asiri Marketing
Ponentes
ENRIQUE LITE
Director de la Agencia de Inbound, Moio
MANUEL LARA
Director de Marketing de Turismo de Costa del Sol
AUGUSTO MARTÍN
Chief Revenue Officer en Connectif
ALBERTO PORTOLÉS
Socio fundador y Director de Numéricco
Representantes de distintas organizaciones debatirán sobre los posibles cambios regulatorios y de medidas sanitarias que se presentan de cara al segundo Año Santo de este Xacobeo dual. Administraciones, asociaciones y empresas hablarán sobre cómo afrontar el 2022 habida cuenta de la situación epidemiológica y su posible evolución.
10:00H - 11:30H
PRIMERA PLANTA
En este taller práctico, se ofrecerán las nociones básicas necesarias para que cualquier persona que acuda sepa iniciar, aunque tenga pocos conocimientos en la materia, una campaña SEM para su negocio.
10:00H - 11:30H
SALA COMPOSTELA
Ponente
IGNACIO FERNÁNDEZ
Profesor de Google Ads y estrategia SEM
Pausa para el café
11:30H - 12:00H
Expectativas de las compañías aéreas, tourperadores, agencias de viaje especializadas en el Camino, responsables de promoción de destinos en mercados internacionales nos darán su último punto de vista sobre el futuro de la activación de la demanda internacional, tan importante para el Camino de Santiago.
12:00H - 13:30H
PRIMERA PLANTA
Los Destinos Turísticos Inteligentes y los Planes de Sostenibilidad Turística son programas de especial relevancia en la política turística del Estado. Herramientas de digitalización, experiencias inteligentes de gobernanza, acciones de sostenibilidad serán conceptos que no pasarán desapercibidos para los oyentes.
12:00H - 13:00H
SALA COMPOSTELA
Presentador
TONO MUGICO
CEO de Mr Turismo y Codirector de Fairway
Ponentes
ENRIQUE MARTÍNEZ
Presidente de Segittur
MANUEL MEIJIDE
CEO de Ilux Visual Tecnologies
FERNANDO SUÁREZ
Jefe de área de transparencia y gobierno abierto de la Diputación de Ourense y responsable del DTI de Ourense
ALEXANDRA SEARA
Gerente del Consorcio de Turismo Ribeira Sacra - Plan de Sostenibilidad Turística en Ribeira Sacra
Pausa para comer
13:00H - 16:00H
Dirigido a pymes y a cualquiera con un negocio de alojamiento turístico, este taller intentará arrojar luz sobre la confusión entre el Yield y el Revenue. Se hablará sobre las mejores herramientas para optimizar la rentabilidad de un negocio actual o potencial.
16:00H - 17:30H
SALA COMPOSTELA
Ponente
JULIA REY
Hotel Revenue Manager & Head of Content Marketing en Beonprice
Fruto de la reflexión de que muchos de los visitantes que vienen a Compostela no hacen el Camino de Santiago, desde Fairway, con la creación de la ruta para esta nueva edición, queremos brindarles la oportunidad de salirse de los circuitos turísticos habituales y poder disfrutar de un contacto más cercano con la ciudad…
9:30H - 13:30H (aprox.)
PLAZA DEL OBRADOIRO
Aforo máximo: 200 pax
En los sótanos del Palacio de Congresos compostelano han sido halladas las antiguas pertenencias de un misterioso peregrino, pero una aciaga maldición que pesa sobre ellas ha hecho que extraños fenómenos empiecen a ocurrir en el edificio.
10:30H - 11:30H - 12:30H - 13:30H - 16:30H - 17:30H - 18:30H
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
Aforo máximo por grupo: 8 pax
2 grupos por hora
El mindfulness o atención plena se refiere al estado mental que emerge al prestar atención al momento presente de forma intencional, sin juzgarlo y centrándose en la experiencia inmediata.
11:00H - 13:00H - 17:00H
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
Aforo máximo por grupo: 24 pax
APACA, Asociación Protectora de Animales del Camino, nos acompañarán con algunos de sus perros y perras. ¿Sabes que esta asociación recoge, recupera y cuida a los perros abandonados, perdidos o maltratados en el Camino de Santiago y que busca personas dispuestas a proporcionarles una vida mejor mediante adopciones responsables?
12:00 - 14:00 H
17:00 - 19:00 H
EXTERIOR PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
Carolina Rubirosa, una de las cantantes y compositoras de mayor proyección de Galicia, presenta “O teu Camiñar” el videoclip que acompaña a la canción oficial de Promoción del Camino Inglés.
13:00H
SALA COMPOSTELA
Todas las personas que visiten Fairway el domingo tendrán la oportunidad de acercarse a la gastronomía del Camino de Santiago con una selección de tapas basadas en algunas de las recetas más típicas de las distintas vías jacobeas.
13:30H - 16:30H
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
Fran Contreras, peregrino, periodista, documentalista y escritor se acercará a Fairway para presentarnos la “Guía Mágica del Camino de Santiago” donde nos propondrá un Camino diferente.
17:00 H
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
Sara Escudero, actriz, cómica y presentadora de TV; nos presentará “El Canino de Santiago”, un libro para todos los públicos lleno de amor y humor.
18:00 H
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
El repertorio se enfoca en temas que están muy centrados en la voz de Díaz, o bien que se ciñen a un formato más íntimo: aquel que funde la instrumentación tradicional con el cantar del músico coruñés.
19:00H
PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA
Conferencia inaugural
Turismo y Sostenibilidad
Conferencia inaugural Turismo y Sostenibilidad
10:00H - 11:00H
SALA COMPOSTELA
PRESENTADOR: REPRESENTANTE DE FAIRWAY
Ponentes
NAVA CASTRO
Directora de la Axencia de Turismo de Galicia
XOSÉ REGUEIRA
Vicepresidente de la Diputación de A Coruña
GUMERSINDO GUINARTE
Concejal de Turismo del Ayuntamiento de Santiago
Pausa para el café
11:00H - 11:30H
La gestión de la publicidad en redes se está complicando. Por ello, se hace necesario estar totalmente a la última para llevar a cabo una estrategia en Ads óptima. En este taller, se aportarán algunas claves al respecto.
11:30H - 13:00H
SALA COMPOSTELA
Ponente
CLARA SOLER
Experta en Social Ads para el sector turístico
Se realizará un repaso a la situación actual del Camino tras 18 meses de pandemia. Representantes de distintas entidades y organizaciones intentarán dar respuesta a preguntas como ¿seguiremos con un Camino saturado?, ¿hay problemas de seguridad vial en algunos tramos del Camino?, ¿hay competencia desleal en la oferta alojativa?.
11:30H - 13:30H
PRIMERA PLANTA
Esta mesa nos hará reflexionar sobre qué lleva a un cliente a seleccionar una opción u otra, poniendo la experiencia y la emoción del cliente. Se ofrecerán casos de éxito del marketing hotelero y experiencia de cliente más actual.
13:00H - 14:00H
SALA COMPOSTELA
Presentadora
LAURA RAMPÉREZ
CEO de Inturea
Ponentes
GUILLERMO RODRÍGUEZ
Social Media Manager en Hotel Palladium Group
JOHNNY SFEIR
CEO de Customer Experience Academy and JSK Mind
AMPARO GARCÍA
Responsable del proyecto 'Digitalizar la Felicidad', de Vivood Landscapes y Zeus
LAURA ARIAS
Directora de Alojamiento, CX & Calidad de Paradores de Turismo de España
Pausa para comer
14:00H - 16:00H
El Camino de Santiago representa una experiencia vital para muchas de las personas que deciden emprender la ruta. Muchos factores indican que después de la era Pos-COVID-19 hay que revisar los modelos y que la sostenibilidad jugará un papel primordial en el desarrollo futuro de los itinerarios jacobeos.
16:00H - 17:30H
PRIMERA PLANTA
En este taller práctico, se explicará la diferencia entre redacción de textos y un copy, cómo poner énfasis sobre el beneficio que aportan los servicios de una marca y saber cuáles son los puntos calientes de la misma.
16:00H - 17:30H
SALA COMPOSTELA
Ponente
JOAN MARCO
Copywriter turístico
Pausa para café
17:30H - 18:00H
En este coloquio te mostraremos algunas experiencias encaminadas a facilitar y complementar el recorrido por las distintas Rutas Jacobeas desde cualquier dispositivo móvil.
18:00 H - 19:00H
PRIMERA PLANTA
Se abordarán los procesos de machine learning con especialistas técnicos que aportarán su experiencia en el diseño de algoritmos, inherentes al proceso de digitalización del sector turístico, y desvelarán todo el trabajo que hay detrás de su aprendizaje.
18:00H - 19:00H
SALA COMPOSTELA
Presentador
ANDRÉS ROMERO
CEO Asiri Marketing
Ponentes
ENRIQUE LITE
Director de la Agencia de Inbound, Moio
MANUEL LARA
Director de Marketing de Turismo de Costa del Sol
AUGUSTO MARTÍN
Chief Revenue Officer en Connectif
ALBERTO PORTOLÉS
Socio fundador y Director de Numéricco
Representantes de distintas organizaciones debatirán sobre los posibles cambios regulatorios y de medidas sanitarias que se presentan de cara al segundo Año Santo de este Xacobeo dual. Administraciones, asociaciones y empresas hablarán sobre cómo afrontar el 2022 habida cuenta de la situación epidemiológica y su posible evolución.
10:00H - 11:30H
PRIMERA PLANTA
En este taller práctico, se ofrecerán las nociones básicas necesarias para que cualquier persona que acuda sepa iniciar, aunque tenga pocos conocimientos en la materia, una campaña SEM para su negocio.
10:00H - 11:30H
SALA COMPOSTELA
Ponente
IGNACIO FERNÁNDEZ
Profesor de Google Ads y estrategia SEM
Pausa para el café
11:30H - 12:00H
Expectativas de las compañías aéreas, tourperadores, agencias de viaje especializadas en el Camino, responsables de promoción de destinos en mercados internacionales nos darán su último punto de vista sobre el futuro de la activación de la demanda internacional, tan importante para el Camino de Santiago.
12:00H - 13:30H
PRIMERA PLANTA
Los Destinos Turísticos Inteligentes y los Planes de Sostenibilidad Turística son programas de especial relevancia en la política turística del Estado español. Herramientas de digitalización, experiencias inteligentes de gobernanza, acciones de sostenibilidad serán conceptos que no pasarán desapercibidos para los oyentes.
12:00H - 13:00H
SALA COMPOSTELA
Presentador
TONO MUGICO
CEO de Mr Turismo y Codirector de Fairway
Ponentes
ENRIQUE MARTÍNEZ
Presidente de Segittur
MANUEL MEIJIDE
CEO de Ilux Visual Tecnologies
FERNANDO SUÁREZ
Jefe de área de transparencia y gobierno abierto de la Diputación de Ourense y responsable del DTI de Ourense.
ALEXANDRA SEARA
Gerente del Consorcio de Turismo Ribeira Sacra - Plan de Sostenibilidad Turística en Ribeira Sacra
Pausa para comer
13:00H - 16:00H
Dirigido a pymes y a cualquiera con un negocio de alojamiento turístico, este taller intentará arrojar luz sobre la confusión entre el Yield y el Revenue. Se hablará sobre las mejores herramientas para optimizar la rentabilidad de un negocio actual o potencial.
16:00H - 17:30H
SALA COMPOSTELA
Ponente
JULIA REY
Hotel Revenue Manager & Head of Content Marketing en Beonprice