FAIRWAY ACADEMY
Este programa de formación tratará temáticas de interés tanto para profesionales del turismo vinculados al Camino como para estudiantes que quieran complementar su formación y que abordarán los mejores expertos del país. El programa comprende talleres de carácter eminentemente práctico y mesas redondas en las que se abrirá un turno de preguntas abierto al público. En el caso de las personas interesadas en asistir a los talleres, recomendamos que lleven un portátil para poder seguir las explicaciones prácticas que se aportarán en cada uno de ellos.
El aforo estará limitado, por lo que se requiere inscripción previa. Esta se deberá formalizar a través de esta misma web.
- LUNES 8
- MARTES 9
La gestión de la publicidad en redes se está complicando. Por ello, se hace necesario estar totalmente a la última para llevar a cabo una estrategia en Ads óptima. En este taller, se aportarán algunas claves al respecto.
11:30H - 13:00H
SALÓN COMPOSTELA
Ponente
CLARA SOLER
Experta en Social Ads para el sector turístico
Esta mesa nos hará reflexionar sobre qué lleva a un cliente a seleccionar una opción u otra, poniendo la experiencia y la emoción del cliente. Se ofrecerán casos de éxito del marketing hotelero y experiencia de cliente más actual.
13:00H - 14:00H
SALÓN COMPOSTELA
Presentador
LAURA RAMPÉREZ
CEO de Inturea
Ponentes
GUILLERMO RODRÍGUEZ
Social Media Manager en Hotel Palladium Group
JOHNNY SFEIR
CEO de Customer Experience Academy and JSK Mind
AMPARO GARCÍA
Responsable del proyecto 'Digitalizar la Felicidad' de Vivood Landscapes y Zeus
LAURA ARIAS
Directora de Alojamiento, CX & Calidad de Paradores de Turismo de España
Pausa para comer
14:00H - 16:00H
En este taller práctico, se explicará la diferencia entre redacción de textos y un copy, cómo poner énfasis sobre el beneficio que aportan los servicios de una marca y saber cuáles son los puntos calientes de la misma.
16:00H - 17:30H
SALÓN COMPOSTELA
Ponente
JOAN MARCO
Copywriter turístico
Pausa para café
17:30H - 18:00H
Se abordarán los procesos de machine learning con especialistas técnicos que aportarán su experiencia en el diseño de algoritmos, inherentes al proceso de digitalización del sector turístico, y desvelarán todo el trabajo que hay detrás de su aprendizaje.
18:00H - 19:00H
SALÓN COMPOSTELA
Moderador
ANDRÉS ROMERO
CEO Asiri Marketing
Ponentes
ENRIQUE LITE
Director de la Agencia de Inbound, Moio
MANUEL LARA
Director de Marketing de Turismo de Costa del Sol
AUGUSTO MARTÍN
Chief Revenue Officer en Connectif
ALBERTO PORTOLÉS
Socio fundador y Director técnico en Numéricco
En este taller práctico, se ofrecerán las nociones básicas necesarias para que cualquier persona que acuda sepa iniciar, aunque tenga pocos conocimientos en la materia, una campaña SEM para su negocio.
10:00H - 11:30H
SALA COMPOSTELA
COORDINA Y PRESENTA: TONO MUGICO, CEO MR TURISMO
Ponente
IGNACIO FERNÁNDEZ
Profesor de Google Ads y estrategia SEM
Pausa para el café
11:30H - 12:00H
Los Destinos Turísticos Inteligentes y los Planes de Sostenibilidad Turística son programas de especial relevancia en la política turística del Estado. Herramientas de digitalización, experiencias inteligentes de gobernanza, acciones de sostenibilidad serán conceptos que no pasarán desapercibidos para los oyentes.
12:00H - 13:00H
SALA COMPOSTELA
Modera y presenta
TONO MUGICO
CEO de Mr Turismo y Codirector de Fairway
Ponentes
ENRIQUE MARTÍNEZ
Presidente de Segittur
MANUEL MEIJIDE
CEO de Ilux Visual Tecnologies
FERNANDO SUÁREZ
Jefe de área de transparencia y gobierno abierto de la Diputación de Ourense y responsable del DTI de Ourense.
ALEXANDRA SEARA
Gerente del Consorcio de Turismo Ribeira Sacra - Plan de Sostenibilidad Turística en Ribeira Sacra
Pausa para comer
13:00H - 16:00H
Dirigido a pymes y a cualquiera con un negocio de alojamiento turístico, este taller intentará arrojar luz sobre la confusión entre el Yield y el Revenue. Se hablará sobre las mejores herramientas para optimizar la rentabilidad de un negocio actual o potencial.
16:00H - 17:30H
SALA COMPOSTELA
Ponente
JULIA REY
Hotel Revenue Manager & Head of Content Marketing en Beonprice
- LUNES 8
- MARTES 9
La gestión de la publicidad en redes se está complicando. Por ello, se hace necesario estar totalmente a la última para llevar a cabo una estrategia en Ads óptima. En este taller, se aportarán algunas claves al respecto.
11:30H - 13:00
SALA COMPOSTELA
Ponente
CLARA SOLER
Experta en Social Ads para el sector turístico.
Esta mesa nos hará reflexionar sobre qué lleva a un cliente a seleccionar una opción u otra, poniendo la experiencia y la emoción del cliente. Se ofrecerán casos de éxito del marketing hotelero y experiencia de cliente más actual.
13:00H - 14:00H
SALÓN COMPOSTELA
Moderadora
LAURA RAMPÉREZ
CEO de Inturea
Ponentes
GUILLERMO RODRÍGUEZ
Social Media Manager en Hotel Palladium Group
JOHNNY SFEIR
CEO de Customer Experience Academy and JSK Mind
AMPARO GARCÍA
Responsable del proyecto 'Digitalizar la Felicidad' de Vivood Landscapes y Zeus
LAURA ARIAS
Directora de Alojamiento, CX & Calidad de Paradores de Turismo de España
Pausa para comer
14:00H - 16:00H
En este taller práctico, se explicará la diferencia entre redacción de textos y un copy, cómo poner énfasis sobre el beneficio que aportan los servicios de una marca y saber cuáles son los puntos calientes de la misma.
16:00H - 17:30H
SALÓN COMPOSTELA
Ponente
JOAN MARCO
Copywriter turístico
Pausa para café
17:30H - 18:00H
Se abordarán los procesos de machine learning con especialistas técnicos que aportarán su experiencia en el diseño de algoritmos, inherentes al proceso de digitalización del sector turístico, y desvelarán todo el trabajo que hay detrás de su aprendizaje.
18:00H - 19:00H
SALÓN COMPOSTELA
Presentador
ANDRÉS ROMERO
CEO Asiri Marketing
Ponentes
ENRIQUE LITE
Director de la Agencia de Inbound, Moio
MANUEL LARA
Director de Marketing de Turismo de Costa del Sol
AUGUSTO MARTÍN
Chief Revenue Officer en Connectif
ALBERTO PORTOLÉS
Socio fundador y Director técnico en Numéricco
En este taller práctico, se ofrecerán las nociones básicas necesarias para que cualquier persona que acuda sepa iniciar, aunque tenga pocos conocimientos en la materia, una campaña SEM para su negocio.
10:00H - 11:30H
SALA COMPOSTELA
Ponente
IGNACIO FERNÁNDEZ
Profesor de Google Ads y estrategia SEM
Pausa para el café
11:30 - 12:00H
Los Destinos Turísticos Inteligentes y los Planes de Sostenibilidad Turística son programas de especial relevancia en la política turística del Estado. Herramientas de digitalización, experiencias inteligentes de gobernanza, acciones de sostenibilidad serán conceptos que no pasarán desapercibidos para los oyentes.
12:00H - 13:00H
SALA COMPOSTELA
Modera y presenta
TONO MUGICO
CEO de Mr Turismo y Co-director del Fairway
Ponentes
ENRIQUE MARTÍNEZ
Presidente de Segittur
MANUEL MEIJIDE
CEO de Ilux Visual Tecnologies
FERNANDO SUÁREZ
Jefe de área de transparencia y gobierno abierto de la Diputación de Ourense y responsable del DTI de Ourense.
ALEXANDRA SEARA
Gerente del Consorcio de Turismo Ribeira Sacra - Plan de Sostenibilidad Turística en Ribeira Sacra
Pausa para comer
13:00H - 16:00H
Dirigido a pymes y a cualquiera con un negocio de alojamiento turístico, este taller intentará arrojar luz sobre la confusión entre el Yield y el Revenue. Se hablará sobre las mejores herramientas para optimizar la rentabilidad de un negocio actual o potencial.
16:00H - 17:30H
SALA COMPOSTELA
Ponente
JULIA REY
Hotel Revenue Manager & Head of Content Marketing en Beonprice