FAIRWAY ACADEMY
Este programa de formación tratará temáticas de interese tanto para profesionais do turismo vinculados ao Camiño como para estudantes que queiran complementar a súa formación e que abordarán os mellores expertos do país. O programa comprende talleres de carácter eminentemente práctico e mesas redondas nas que se abrirá unha quenda de preguntas aberto ao público. No caso das persoas interesadas en asistir aos talleres, recomendamos que leven un portátil para poder seguir as explicacións prácticas que se achegarán en cada un deles.
O aforo estará limitado, polo que se require a reserva de praza. Esta realizarase a través desta propia web.
- LUNS 8
- MARTES 9
TALLER
Xestionar a publicidade da rede é complicado. Polo tanto, é necesario estar totalmente actualizado para levar a cabo unha estratexia de Ads óptima. Neste obradoiro achegaranse algunhas claves ao respecto.
11:30H - 13:00H
SALA COMPOSTELA
Relator
CLARA SOLER
Experta en Social Ads para o sector turístico.
MESA REDONDA
Esta táboa faranos reflexionar sobre o que leva a un cliente a seleccionar unha opción ou outra, poñendo a experiencia e emoción do cliente. Presentaranse as últimas historias de éxito de mercadotecnia hoteleira e experiencia do cliente.
13:00H - 14:00H
SALA COMPOSTELA
Presentador
LAURA RAMPÉREZ
CEO de Inturea
Relatores
GUILLERMO RODRÍGUEZ
Social Media Manager en Hotel Palladium Group
JOHNNY SFEIR
CEO do Customer Experience Academy and JSK Mind
AMPARO GARCÍA
Responsable do proxecto "Digitalizar la Felicidad" de Vivood Landscapes e Zeus
LAURA ARIAS
Directora do Aloxamento, CX & Calidad do Paradores do Turismo do España
Pausa para comer
14:00H - 16:00H
TALLER
Neste obradoiro práctico explicarase a diferenza entre redacción de textos e un copy, como salientar o beneficio dos servizos dunha marca e coñecer cales son os seus puntos quentes.
16:00H - 17:30H
SALA COMPOSTELA
Relator
JOAN MARCO
Copywriter turístico
Pausa para o café
17:30H - 18:00H
MESA REDONDA
Os procesos de aprendizaxe automática abordaranse con técnicos especialistas que achegarán a súa experiencia no deseño de algoritmos, inherentes ao proceso de dixitalización do sector turístico, e darán a coñecer todo o traballo detrás da súa aprendizaxe.
18:00H - 19:00H
SALA COMPOSTELA
Moderador
ANDRÉS ROMERO
CEO Asiri Marketing
Relatores
ENRIQUE LITE
Director da Axencia Inbound, Moio
MANUEL LARA
Director de Marketing de Turismo da Costa del Sol
AUGUSTO MARTÍN
Chief Revenue Officer en Connectif
ALBERTO PORTOLÉS
Socio fundador e Director técnico en Numéricco
TALLER
Neste obradoiro práctico ofreceranse as nocións básicas necesarias para que todo aquel que asista saiba iniciar, aínda que teña poucos coñecementos na materia, unha campaña SEM para o seu negocio.
10:00H - 11:30H
SALA COMPOSTELA
COORDINA E PRESENTE: TONO MUGICO, CEO MR TURISMO
Relator
IGNACIO FERNÁNDEZ
Profesor de Google Ads e estratexia SEM
Pausa para o café
11:30H - 12:00H
MESA REDONDA
Os Destinos Turísticos Intelixentes e os Plans de Turismo Sostible son programas de especial relevancia na política turística do Estado. Ferramentas de dixitalización, experiencias de goberno intelixente, accións de sustentabilidade serán conceptos que non pasarán desapercibidos para os oíntes.
12:00H - 13:00H
SALA COMPOSTELA
Modera e presenta
TONO MUGICO
CEO de Mr Turismo e Codirector de Fairway
Relatores
ENRIQUE MARTÍNEZ
Presidente de Segittur
MANUEL MEIJIDE
CEO de Ilux Visual Tecnologies
FERNANDO SUÁREZ
Xefe de área de transparencia e goberno aberto da Deputación de Ourense e responsable do DTI de Ourense.
ALEXANDRA SEARA
Xerente do Consorcio de Turismo Ribeira Sacra - Plan de Sostenibilidade Turística en Ribeira Sacra
Pausa para comer
13:00H - 16:00H
TALLER
Dirixido a pemes e calquera persoa que teña un negocio de aloxamento turístico, este obradoiro tentará arroxar luz sobre a confusión entre Rendemento e Recadación. Falarán das mellores ferramentas para optimizar a rendibilidade dun negocio actual ou potencial.
16:00H - 17:30H
SALA COMPOSTELA
Relator
Julia Rey
Hotel Revenue Manager & Head of Content Marketing en Beonprice
- LUNS 8
- MARTES 9
TALLER
Xestionar a publicidade da rede é complicado. Polo tanto, é necesario estar totalmente actualizado para levar a cabo unha estratexia de Ads óptima. Neste obradoiro achegaranse algunhas claves ao respecto.
11:30H - 13:00
SALA COMPOSTELA
Relator
CLARA SOLER
Experto en publicidade social para o sector turístico.
MESA REDONDA
Esta táboa faranos reflexionar sobre o que leva a un cliente a seleccionar unha opción ou outra, poñendo a experiencia e emoción do cliente. Presentaranse as últimas historias de éxito de mercadotecnia hoteleira e experiencia do cliente.
13:00H - 14:00H
SALA COMPOSTELA
Moderadora
LAURA RAMPÉREZ
CEO de Inturea
Relatores
GUILLERMO RODRÍGUEZ
Social Media Manager en Hotel Palladium Group
JOHNNY SFEIR
CEO de Customer Experience Academy and JSK Mind
AMPARO GARCÍA
Responsable do proxecto 'Digitalizar la Felicidad' de Vivood Landscapes e Zeus
LAURA ARIAS
Directora do Aloxamento, CX & Calidade do Paradores do Turismo de España
Pausa para comer
14:00H - 16:00H
TALLER
Neste obradoiro práctico explicarase a diferenza entre textos e un copy, como salientar o beneficio dos servizos dunha marca e coñecer cales son os seus puntos quentes.
16:00H - 17:30H
SALA COMPOSTELA
Relator
JOAN MARCO
Copywriter turístico
Pausa para o café
17:30H - 18:00H
MESA REDONDA
Os procesos de aprendizaxe automática abordaranse con técnicos especialistas que achegarán a súa experiencia no deseño de algoritmos, inherentes ao proceso de dixitalización do sector turístico, e darán a coñecer todo o traballo detrás da súa aprendizaxe.
18:00H - 19:00H
SALA COMPOSTELA
Presentador
ANDRÉS ROMERO
CEO Asiri Marketing
Relatores
ENRIQUE LITE
Director da Axencia Inbound, Moio
MANUEL LARA
Director de Marketing Turístico da Costa del Sol
AUGUSTO MARTÍN
Chief Revenue Officer en Connectif
ALBERTO PORTOLÉS
Socio fundador e Director técnico en Numéricco
TALLER
Neste obradoiro práctico ofreceranse as nocións básicas necesarias para que todo aquel que asista saiba iniciar, aínda que teña poucos coñecementos na materia, unha campaña SEM para o seu negocio.
10:00H - 11:30H
SALA COMPOSTELA
Relator
IGNACIO FERNÁNDEZ
Profesor de Google Ads y estrategia SEM
Pausa para o café
11:30 - 12:00H
MESA REDONDA
Os Destinos Turísticos Intelixentes e os Plans de Turismo Sostible son programas de especial relevancia na política turística do Estado. Ferramentas de dixitalización, experiencias de goberno intelixente, accións de sustentabilidade serán conceptos que non pasarán desapercibidos para os oíntes.
12:00H - 13:00H
SALA COMPOSTELA
Modera e presenta
TONO MUGICO
CEO de Mr Turismo e Co-director del Fairway
Relatores
ENRIQUE MARTÍNEZ
Presidente de Segittur
MANUEL MEIJIDE
CEO de Ilux Visual Tecnologies
FERNANDO SUÁREZ
Xefe de área de transparencia e goberno aberto da Deputación de Ourense e responsable do DTI de Ourense.
ALEXANDRA SEARA
Xerente do Consorcio de Turismo Ribeira Sacra - Plan de Sostenibilidade Turística en Ribeira Sacra
Pausa para comer
13:00H - 16:00H
TALLER
Dirixido a pemes e calquera persoa que teña un negocio de aloxamento turístico, este obradoiro tentará arroxar luz sobre a confusión entre Rendemento e Recadación. Falarán das mellores ferramentas para optimizar a rendibilidade dun negocio actual ou potencial.
16:00H - 17:30H
SALA COMPOSTELA
Relator
JULIA REY
Hotel Revenue Manager & Head of Content Marketing en Beonprice